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金融危机下润滑油企业如何营销

发布时间:2009-10-15 点击:1635 字体大小: 返回
  关注用户满意度。也就是说当润滑油市场竞争日趋激烈的情况下,得到用户对企业提供的产品或者服务的反馈非常重要。

  关注细分市场。

  关注零售终端。因为工业油是直接面对大宗客户的,这点主要是针对车用油提出来的,在车用油里面较大的一部分市场都是通过零售实现的,可以说零售终端是站在企业与消费者之间第一线的,企业的品牌、产品的优势,以及企业的文化、服务,都是通过零售终端传递到用户哪里去的。所以零售终端对企业的销售起着非常重要的作用,尤其像汽车厂、4S店他们的服务对用户品牌购买决策有着重大的影响。那么如何来滚珠零售终端呢?其实好多作为销售人员,我们之前聊天的时候,他们都觉得说,我能把货千方百计的放在他的货架上就掌控住他了。但大家忽略了一点,他是摆着你的货,但也摆了其它品牌的货,那么他到底向用户推荐哪个品牌呢?所以销售人员不仅是这样,更要做的就是增加零售终端的推进力,这样的零售终端才是真正具有竞争力的零售终端。

  关注营销效果监测。2009年以来所有的企业都在增加宣传、营销、推广方面的投入,但是这些宣传推广活动效果是否到达了你目标用户那里?目标用户是否能对你的购买决策产生影响呢?根据世纪蓝图20092月份开启的最终研究结果中,我们发现一些比较令人吃惊的现象,像一个大品牌终端的礼品是很精美的一个凉伞,很大,而一低头下面竟然是卖肉的,而他跟卖肉的又有什么关系呢?还有一些企业的海报做的非常非常精美,长有1.8米,宽是将近80厘米,而是在零售终端的仓库中找到的,之后问零售终端为什么海报不贴出来呢?他说我这里是供给火车修改厂的,一般都是给户外给人家修车,所以室内贴不下海报,那么就放在外面吗?因为这是纸做的海报,放在外面风一吹就跑了。所以这些礼品、海报等等是否到达了目标用户那里。还有一些品牌,我们在网站上看到他们的一些零售活动,而问零售终端他根本没有听说过他的一些活动,就是说一些活动根本没有到达。

  关注新的营销手段。像新的营销手段,目前大家比较关注的有网络营销、口碑营销等等。

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